Пенсионный фонд России — Вход в личный кабинет гражданина «ПФР»

Сегодня многие государственные организации, взаимодействующие с населением, осуществляют свою деятельность через специальные электронные сервисы в интернете. Пенсионный фонд России не стал исключением.

Предлагаем подробно рассмотреть личный кабинет ПФР, его возможности и инструкции по использованию.

Вход в личный кабинет ПФР

Если у вас уже есть аккаунт Госуслуг, то пройдите следующую процедуру, чтобы войти на сайт ПФР:

1. Перейдите по ссылке: //esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp.
2. В качестве логина введите телефон, электронную почту или номер СНИЛС, привязанный к вашему профилю.
3. Введите пароль и кликните по «Войти». После этого можно переходить к использованию услуг.

О Пенсионном фонде РФ

Пенсионный фонд России является государственной организацией, обязующейся осуществлять социальное страхование определенных групп граждан. Это важнейший государственный институт, созданный в рамках программы «Социальная поддержка граждан».

Благодаря ему работающие граждане могут накапливать средства для получения выплат в дальнейшем. Сюда входит материнский капитал, пенсии и другие социальные выплаты.

На сегодняшний день в России функционирует более 2.5 тысяч отделений ПФР, в сумме в которых трудится порядка 100 тысяч квалифицированных специалистов. В перечень их обязанностей входит следующее:

• Регистрация граждан в программах обязательного социального страхования;
• Определение размера и выплата пенсий зарегистрированным гражданам по старости, инвалидности или вследствие потери кормильца;
• Определение размера и выплата других социальных выплатах, входящих в рамки соответствующих государственных программ;
• В случае необходимости увеличение пенсии для достижения прожиточного минимума;
• Прием платежей от граждан для формирования бюджета пенсионного фонда;
• Осуществление социальных платежей для пенсионеров, инвалидов, ветеранов, героев России и других лиц, которым положены федеральные выплаты;
• Выдача сертификатов на получение материнского капитала;
• И так далее.

Как зарегистрироваться на сайте ПФР

Как говорилось ранее, многими услугами ПФР можно воспользоваться в электронном виде. Потребуется зарегистрировать свой профиль на главном веб-ресурсе. Для этого используется платформа ЕСИА (Госуслуги).

На сайте предусмотрено несколько способов регистрации с использованием различных сервисов. Предлагаем более подробно разобрать каждый из них.

Онлайн через банк

1. Перейдите по следующему веб-адресу: //esia.gosuslugi.ru/registration/.
2. Выберите пункт «Онлайн через банк».
3. Выберите банк, через который планируете пройти регистрацию. Если нет подходящего варианта, то задействуйте ссылку «В этом списке нет моего банка».
4. После этого система направит вас на официальный сайт выбранного банка, где будет приведена подробная инструкция по регистрации на Госуслугах. В случае со Сбербанком процедура выглядит следующим образом:
   1. Откройте мобильное приложение Сбербанка.
   2. Начните вводить комбинацию «Регистрация на Госуслугах» в поисковой строке, как показано на скриншоте.
   3. Выберите нужный вариант из выдачи поиска.
   4. Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги и задействуйте меню «Зарегистрироваться».
   5. Проверьте свои личные данные (ФИО, номер паспорта и мобильный телефон). Если они изменились за последнее время, то тапните по «Мои данные изменились». Если нет, то выберите «Продолжить».
   6. На следующем этапе необходимо указать СНИЛС, код подразделения и адрес электронной почты. Сделав это, еще раз нажмите на «Продолжить».
   7. Осталось лишь подтвердить действие с помощью кода, пришедшего на указанную сим-карту. После этого вы получите пароль для входа в свой профиль через ЕСИА.

Через офисы фонда

Еще один способ создать профиль на Госуслугах — лично явиться в ближайший офис работы с гражданами. Для этого достаточно выполнить следующие действия:

1. Перейдите по ссылке: //esia.gosuslugi.ru/registration/.
2. Задействуйте ссылку «Через центр обслуживания».
3. Откроется интерактивная карта со всеми центрами обслуживания электронных государственных услуг. Осталось лишь выбрать подходящий адрес и явиться туда во время, соответствующее графику работы. Главное, чтобы в списке услуг был пункт «Регистрация учетной записи».

Другой способ регистрации

Если предыдущие варианты не подходят, то можно воспользоваться классическим способом регистрации.

1. Воспользуйтесь прямой ссылкой: //esia.gosuslugi.ru/registration/.
2. Задействуйте ссылку «Другой способ регистрации».
3. Укажите следующую информацию:
   • ФИО;
   • Сим-карта для связи;
   • E-mail.
4. Заполнив все поля, кликните по меню «Зарегистрироваться».
5. На указанную сим-карту поступит сообщение со специальной комбинацией. Введите ее в соответствующее поле и нажмите на «Продолжить».
6. Теперь нужно придумать пароль и подтвердить его. Если сложно сделать это самостоятельно, кликните по ссылке «Сгенерировать пароль», чтобы получить надежную комбинацию.
7. С этого момента личный кабинет будет создан. Осталось лишь заполнить личные данные и начать пользоваться электронными сервисами, включая ПФР.

Как восстановить пароль от личного кабинета ПФР

Если вы не можете вспомнить пароль, то последовательно выполните следующие действия:

1. Перейдите по веб-адресу: //esia.gosuslugi.ru/recovery/.
2. Если у вас остался доступ к мобильному телефону или E-mail, привязанной к ЛК, то введите ее в соответствующее поле и нажмите на «Продолжить». Другой вариант — указать данные своего документа (паспорт, ИНН, СНИЛС).
3. Подтвердите, что вы не робот.
4. Укажите полученный в качестве SMS код подтверждения.
5. Осталось придумать новую комбинацию из букв, цифр и спец. символов для пароля, а также подтвердить и сохранить ее.

Официальный сайт ПФР

После авторизации через ЕСИА вы сможете пользоваться электронными сервисами на официальном сайте Пенсионного фонда России. Для этого перейдите по следующей ссылке: //pfr.gov.ru/.

Возможности электронных сервисов ПФР

Все услуги веб-ресурса ПРФ поделены по направленности. Предлагаем более подробно рассмотреть каждую категорию.

Для обычных граждан

Обычные граждане, зарегистрировавшиеся в ЕСИА, могут воспользоваться следующими сервисами:

• Проверка состояния лицевого счета ПФР;
• Оформление, замена или восстановление СНИЛС;
• Запись на личный прием в любое отделение ПФР;
• Получение подробной информации о материнском капитале;
• Получение сертификата материнского капитала;
• Распоряжение средствами из материнского капитала;
• Проверка остатка по материнскому капиталу;
• Ведение трудовой книжки, ее оформление и так далее;
• Регистрация на получение набора социальных услуг от ПФР;
• Получение социальных выплат, льгот и других привилегий от государства;
• Изменение способа получения пенсии;
• Регистрация на получение пенсии;
• Отслеживание всех актуальных изменений в системе пенсионного страхования;
• Обращение в службу технической поддержки.

Для работодателей

• Использование личного кабинета страхователя;
• Запись на прием в ближайшее отделение ПФР;
• Регистрация работодателя в государственном учете, а также снятие с него;
• Получение информации об электронном документообороте;
• Предоставить отчетность;
• Использование бесплатного программного обеспечения от ПФР.

Для самозанятых

• Использование личного кабинета для самозанятых;
• Получение общей информации;
• Регистрация в системе обязательного пенсионного страхования в качестве самозанятого гражданина. А также снятие с учета в случае необходимости;
• Предоставление отчетности о ведении финансовой деятельности.

Дополнительные проекты от ПФР

У Пенсионного фонда РФ есть еще несколько проектов, работающих на партнерских платформах. Здесь тоже предусмотрен личный кабинет и множество полезных электронных услуг. Вот список наиболее популярных таких сайтов:

• Информация о пенсии для школьников: //school.pfr.gov.ru/;
• Единая государственная информационная система социального обеспечения: //egisso.ru/site/;
• Федеральный реестр инвалидов: //sfri.ru/.

Мобильное приложение

Услуги веб-платформы ПФР доступны и в специальном мобильном приложении. Установить и пользоваться им можно бесплатно. Для этого рекомендуется воспользоваться официальными ссылками:

• App Store (iPhone, iPad и так далее): //apps.apple.com/ru/app/id1202653519;
• Google Play Store (Android): //play.google.com/store/apps/details?id=com.pfrf.mobile.

Контакты и социальные сети

Предлагаем рассмотреть все актуальные контакты, по которым можно связаться со специалистами, работающими в ПФР. Это поможет получить ответ на интересующий вопрос, решить проблему и так далее.

• Социальные сети:
  • ВКонтакте: //vk.com/pension_fond;
  • Одноклассники: //ok.ru/pensionfond;
  • Твиттер: //twitter.com/pension_fond;
  • Фейсбук: //www.facebook.com/PensionFondRF;
• В каждом регионе действует отдельный номер горячей линии. Ознакомиться с полным списком можно в специальном разделе официального сайта: //pfr.gov.ru/contacts/counseling_center/reg_lines.
• Интерактивная карта со всеми центрами обслуживания граждан: //es.pfrf.ru/findOffice/;
• Адрес для отправления письменных обращений по Почте России: Москва, улица Шаболовка, дом 4, индекс 119991.

Как отправить электронное обращение в ПФР

Еще один способ связаться с представителями ПФР — отправить электронное обращение. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Перейдите по ссылке: //es.pfrf.ru/appeal/.
2. Примите условия соглашения и кликните по «Продолжить».
3. Выберите место постоянного жительства: в России или за ее пределами.
4. Укажите следующую информацию:
   • ФИО;
   • СНИЛС;
   • Дата рождения;
   • Контактный телефон;
   • Тема обращения:
     • Постановка на учет;
     • Пенсионное обеспечение;
     • Социальные выплаты;
     • Материнский капитал;
     • Управление средствами пенсионных накоплений;
     • Администрирование страховых взносов;
     • Другое;
   • Текст обращения;
   • При необходимости можно прикрепить до 5 файлов общим объемом не более 5 Мегабайт;
   • Электронная почта, на которую будет получен ответ от ПФР.
5. Задействуйте ссылку «Отправить».

Осталось лишь дождаться ответа. Он будет направлен на указанный E-mail в течение 30 суток.